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紙のダイレクトメールは効果バツグン!!

先日、我が家に、契約している携帯会社からダイレクトメール(DM)が届きました。

A4サイズのチラシで、表面には「機種変更できます!」と書かれていて、圧着を剥がすと、カラフルなスマートフォンの商品写真と、「QRコードからオンラインで簡単に機種変更できます」という説明が書かれていました。

なんというタイミングでしょう!

実は数ヶ月ほど前から携帯の反応が鈍くなってきており機種変更したいなぁと思っていたのですが、子供がいるとお店に行くのも億劫で、なかなか出来ずにいました。

そんな我が家に届いた1通のDM。
迷わずQRコードを読み込んで、夫と2人でその場で機種変更しました。10分もかかりませんでした。

こんなに簡単に機種変更ができるとは。なぜ今までやらなかったのか不思議でした。

機種変更の手続きをする際に、携帯会社から過去に届いていたショートメッセージを見たところ、DMと同じ内容が数日前に届いていたことに気付きました。
毎日たくさんのショートメッセージやメールマガジンが届くので、見逃していたのです。

家のポストは放置するとチラシが溢れてしまうので、手に取って確認することが習慣化されています。
そして、気になるチラシがあれば目を通すことが多いです。

10月の衆議院選の前には、候補者の半生を描いたボリュームのある漫画冊子が入っていて、思わずその場で全て読んでしまったということもありました。(笑)
波瀾万丈な半生で、結構楽しく読んでしまいました。

日本製紙連合会が紹介している2019年10月読売新聞社調査「小売業、販売業における広告効果測定調査」では、「折込チラシとWEBの併用」、「折込チラシのみ」、「WEBのみ」、「広告なし」の4グループで売り上げ比較を行った結果、「折込チラシとWEBの併用」が3.5倍の売上を記録し、「折込チラシのみ」でも2.3倍に達し、折込チラシは売り上げに対する直接的な効果があるとの結果が出ています。
紙の広告媒体は高い広告効果を持っているんです!

私自身、消費者としてDMを受け取ると、このデータが示す結果をよく理解できます。

関心のあるお店や企業からDMが届くと、必ず目を通します。
そして、クーポンや特典などのお得な情報を見つけた場合は、そのDMをきっかけにして、お店に行く日を検討します。
自分に対してダイレクトにメッセージが届いているという感覚が、消費者の行動を促すのかもしれません。

DMといえば、日本郵便株式会社は、毎年、企業から実際に発送されたDMを全国から募り、優れた作品を表彰する「全日本DM大賞」を主催しています。

受賞作品はデザインが斬新なのはもちろんですが、内容やターゲットも緻密に計算されており、顧客とのコミュニケーションツールとして活用され、実績に結びつけている事例がたくさんあります。

受賞作品を見ていると、こんなに気持ちのこもったDMが自分宛に届いたら、嬉しくなっちゃうなぁと思います。
こんな単純な消費者は、私だけかもしれませんが(笑)!!そんなことないですよね?!

紙には、デジタルではできない温かみのある表現を実現できる力があります。
だから、紙のDMには受け取った人の心を動かす効果があるんです。

皆様の元に、クリスマスに向けて、お得なクーポン付いたDMが沢山届きますように。

by  だいちゃんまま

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